Sedangkan terkait dengan tenaga kesehatan (nakes) yang responnya lambat, Ridwan menjelaskan bahwa ada kemungkinan nakes tersebut sedang menangani pasien yang lainnya. Oleh karena itu, penanganan atau responsnya sedikit lama.
"Jadi, mohon bersabar. Yang pasti, pemkot akan memberikan pelayanan yang terbaik bagi warga, terutama yang menjalani isolasi di Asrama Haji," katanya.